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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 698
课程评分:
开课时间：2011-06-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 539
课程评分:
开课时间：2011-06-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 549
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 539
课程评分:
开课时间：2011-07-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 575
课程评分:
开课时间：2011-08-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 491
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服
《让员工满意―非物质激励与工作动机心理学》
人气： 1585
课程评分:
开课时间：2011-06-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1380元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：孙老师
课程分类：领导力,心理学
关键字：非物质激励 钱3.现象：他们为什么还在工作4.世界的快速变化对管理的挑战5.当代社会中的组织环境与员工一、为什么让员工满意1.员工不
《狼性销售精英魔鬼特训》(第36期)
人气： 2266
课程评分:
开课时间：2011-06-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王建伟
课程分类：市场营销
关键字：销售培训,营销培训,狼性营销,销售公开课 光敏锐、专注目标3、笑对失败、耐性十足4、立即行动、善于谋划5、勇于竞争、抢占先机视频分享(一)视频分享(二)第二部分：
全能型车间主任实战技能训练
人气： 624
课程评分:
开课时间：2011-05-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈志华
课程分类：领导力
关键字：全能型,车间,主任 品质量问题常常发生，如何有效的控制提高质量和提高设备利用率?5、现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出
全能型车间主任实战技能训练
人气： 633
课程评分:
开课时间：2011-05-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈志华
课程分类：领导力
关键字：全能型,车间,主任 品质量问题常常发生，如何有效的控制提高质量和提高设备利用率?5、现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出
产品需求管理与规格定义
人气： 1305
课程评分:
开课时间：2011-06-17 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：需求设计规格 的、关键实践、典型输出)2)RD(目的、关键实践、典型输出)5.演练与问题讨论三、产品需求收集：洞察内部、外部的方方面面
剑桥大学CFO国家一级职业资格认证
人气： 3138
课程评分:
开课时间：2011-06-15 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥22800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：MBA/总裁班,职业资格认证
关键字：剑桥大学,财务,CFO,会计 剑桥大学CFO国家一级职业资格认证 项目背景《会计行业中长期人才发展规划(2010―2020年)》指出：当前我国会计人才…
剑桥大学CEO国际总裁研修班
人气： 2228
课程评分:
开课时间：2011-06-15 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥48800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：MBA/总裁班
关键字：剑桥大学,总裁,CEO,职业经理人 比中排名第一；在近年全体英联邦大学的最新排名中，剑桥大学连续5年蝉联冠军；在2007年全球大学综合实力评比中剑桥大学排名
职业健康及安全管理体系高级管理师转换班
人气： 1760
课程评分:
开课时间：2011-06-20 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥4000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：OHSAS,18001,职业健康,安全,管理体系,转换 职业健康及安全管理体系高级管理师转换班 课程背景： 本课程设计以OHSAS 18001:2007标准为基础， 针对于对…
“西点军校领导力”美国学习考察团
人气： 2373
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：98小时
课程价格：￥68000元
开课地点：其它 其它地区
授课讲师：方光华导师
课程分类：拓展/其它,国学
关键字：领导力,访美考察,赴美考察,领导力考察,西点军校考察 领导力”美国学习考察团 时间：2011年9月22日 10月5日(14天)奥斯汀、休斯顿、德州大学、纽约、西点军校、华盛
TWI一线主管管理技能训练
人气： 3063
课程评分:
开课时间：2021-05-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：TWI,一线主管,管理技能,督导 件3、工作教导应有的理念4、传统的教导有哪些缺失(案例演练)5、工作教导四阶段法6、教导前的准备事项7、工作分解表的制作
中英政府项目—高级财务管理(CFO)国家职业资格…
人气： 3437
课程评分:
开课时间：2012-04-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥17434元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田老师
课程分类：财务管理,MBA/总裁班
关键字：财务管理,CFO,中英项目,职业资格,高级技师 中英政府项目—高级财务管理(CFO)国家职业资格一级 (共12天核心课+3个月辅导) 企业战略： 时间1天 …
人力资源总监研修班
人气： 5161
课程评分:
开课时间：2011-06-17 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：崔淼等
课程分类：人力资源
关键字：上海人力资源总监,HR总监,上海HR研修班,人力资源创新实战 R，而您正从事其他行业，处于转行的过程中；也许你已经有了3~5年的HR经验，可是你为工作中的很多实际问题而苦恼；也许您听
华为项目管理工具与模板运用
人气： 1009
课程评分:
开课时间：2011-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：黄飞宏
课程分类：项目管理
关键字：项目管理 核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重)；5、研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资
华为项目管理工具与模板运用
人气： 913
课程评分:
开课时间：2011-06-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黄飞宏
课程分类：项目管理
关键字：项目管理 核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重)；5、研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资
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